Políticas de devolución

Queremos que compres con claridad. Si necesitás cambiar o devolver un producto, revisá estas condiciones y contactanos para ayudarte con el proceso.

Condiciones generales

• El producto debe estar sin uso, en buen estado y con sus accesorios o componentes completos.
• Es necesario conservar el comprobante de compra.
• Los costos y la coordinación logística se revisan según el motivo del cambio, el producto y la ubicación.
• En productos a medida, instalados, usados o reacondicionados, las condiciones pueden variar según el caso.

Producto con inconveniente

Si recibiste un producto con algún problema, escribinos con el número de pedido, fotos o video del inconveniente y una breve descripción. Vamos a revisar el caso para darte una solución.

Derecho de arrepentimiento

Para compras online, podés solicitar la cancelación dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente, siempre que el producto cumpla las condiciones correspondientes.